问：www.kruilai.com,这个还有挂马吗？可以解除了吗？,www.kruilai.com,这个还有挂马吗？可以解除了吗？
答：您好，检查空间还存在木马，比如www/t.php 请全面排查并清理一下，然后再联系我司恢复空间,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以了吗？
答：您好，还是没有清理干净的，比如upload/.jpg这个是伪装图片文件挂马。
建议您联系程序方看下程序是否有更新升级补丁，更新升级到最新版本，因为您这个是挂马比较严重已威胁到服务器安全并且不是第一次出现了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在数据库表格修改了字段id值，例如id值自动增加到了1646，手动修改了其中一条记录的id值为后，现在把id值为这条记录修改成原来的值，再次添加记录，id值就变成了，问：再次添加记录时，id值还是从1646开始替增，而不是从开始替增？
答：您好，抱歉这个问题我司不太了解，请您咨询您的程序技术人员为您核实调整处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前购买的这个虚拟主机是不是没有送，现在再买一个怎么获得域名
答：您好，
问：我的网址scfsw.cn请给我绑定到我的虚拟主机，但是需要先备案，我不会备案，请帮我备案scfsw.cn，只需要备案成我本人的个人爱好兴趣网站就行了，如果能帮我备案就麻烦备案一下，如果不能帮我，那就请把怎么备案，需要备案哪些资料以及备案流程详细发给我，谢谢
答：您好，1、备案是需要自己完成的， 请您访问备案平台 https://beian.vhostgo.com/ ，之前没有备案过的话，就注册一个账号登录，选择首次备案 ，根据页面提示进行操作填写。
2、若中途遇到问题，可以提交工单进行咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上午已提交短信核验且核验成功了，为什么还是显示等待短信核验
答：您好，非常抱歉，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，预计您的资料会在今天下午16:30左右更新为管局审核状态,
当前状态不影响您的备案审核，请耐心等待管局审核结果（近期安徽备案大约需2周左右），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你看下这个图片，，显示短信马上要终止了，，可是我们短信核验过了。这个确定不影响吗？
答：您好，是的，如已完成短信验证，不受影响，请等待状态更新即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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