问：同样的方法，其他的主机都生效，这个主机不生效,定义404错误页面不生效
答：您好，
主机没有缓存设置， 请清除浏览器缓存再试，若仍不行，请说明修改的地方，帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自定义404错误页面不生效
问：另一个主机设置的效果
答：您好，
已调整，测试404正常，虚拟主机404页面可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我的备案 要被取消主体提示证件号码不存在 但是经过我再次核对之后 我的证件号码没有问题 请问这边提示的证件号码不存在具体是什么原因
答：您好，备案完成会后不定期复查，与工商等权威库比对核实；核实贵单位属于小微企业，可能因此导致未检测到相关数据；
已为您从本次异常名称中移除，本次您无需操作；
若后期备案单位或负责人等信息有变动，请及时至备案平台修改申请变更，确保填报的信息真实准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供一下中文域名合同或协议，或者在什么地方看
答：您好，已安排您的渠道经理联系您的qq具体协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，fxfkls.com 目前已经完成备案更新，请尽快移除异常名单并恢复网站访问
答：您好，域名fxfkls.com已解除阻断，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云锁PC端无法连接服务器
答：您好，
请提供下服务器的远程登录账号密码，我们测试看看是否可以连接到云锁里面去。
下次云主机提交工单的时候请选择云主机分类，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.czhkzs.com网站不能访问，麻烦帮忙处理，谢谢
答：您好，
问：www.ljone.com 网站打不开了，请看一下，
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果您本地访问不了，请提供下您本地谷歌浏览器访问报错的相关截图。
我们核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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