问：127.0.0.1 这个服务器是宝塔系统，现在域名生成不了 ssl 证书，什么原因呢,宝塔系统生成不了 ssl 证书
答：您好，
抱歉,这边并非宝塔开发商,不清楚宝塔面板的证书申请颁发机制,该问题可能需要联系宝塔官方咨询了解, 您也可以在我司申请SSL证书https://www.west.cn/web/ssl/ ,普通使用申请1元的单域名dv证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站到期，需要多保留两天数据 用户这两天就会续费
西安这边因为疫情原因没有及时处理，请帮我多保留几天数据
问：您好，蜀ICP备号 之前备案了的 为什么现在又要重新传资料
答：您好，查看有修改备案信息，修改后需采集最新的资料提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rc-sc.cn 非法信息拦截，请临时解封下
答：您好，
rc-sc.cn 已经处理了，您现在测试看看。
同时请加强网站内容管理，避免再次因为非法信息的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问解封了吗，比较着急
问：已看到，谢谢
答：您好，
客气了，如果还有问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，请问从现在开始备案是不会提交到管局了吗？ 是要节后了吗？
答：您好，
问：网站无法打开 谢谢！紧急nb-jiulong.com
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping nb-jiulong.com检测反馈，并提供谷歌或火狐浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.lingtugroup.com
答：您好，1、mysql无法启动，应是您的数据盘满了所致 请您清理数据盘不需要的文件后，重启mysql服务再测试访问。2、若确定都是正常文件，那么可以考虑升级数据盘，注意升级数据盘完成后，还需远程到服务器进行手动扩容，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 处理。或升级完成后再次回复此工单，本次可协助为您进行磁盘扩容，同时请告知此服务器正确的远程登录密码。非常感谢您长期对我司的支持!
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