问：网站被黑，有害信息已处理，请恢复网站,网站被黑，有害信息已处理，请恢复网站
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试一下。
同时请加强网站日常管理，避免再次因为非法信息的问题影响站点正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：买服务器后开票需要补税点吗 几个点的税
答：您好，购买后可以再截图位置获取开通发票,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.smartchengfang.com这个中毒怎么提醒，帮忙处理一下
答：您好，www.smartchengfang.com没有解析到我司服务器，http://smartchengfang.gotoip2.com/用我司的二级域名访问是没有问题的。当前域名查询是其他地方注册的，请联系域名注册核实下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案移到别的地方后，如何将服务器的备案主体去掉？
答：您好，
1.如您域名实际已使用其他接入商的主机，且备案也已转入实际的主机接入商，可登录到原备案账户下点击：备案信息–取消接入，取消在我司的备案信息，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；
2.每个备案码仅能备案使用一次，备案通过后即失效，不可重复使用（详情可参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单编号：11059 。代理委托书信息错误，麻烦退回
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，
答：您好，核验时间没有限制，任何时间段都可以上传，可及时完成上传资料。请一定要及时上传完整，避免长时间未上传系统自动清理删除备案（建议不要超过10天）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名hardcoretravel.com是用哪个用户名备案的呢 忘记了 帮忙查询一下
答：您好，
1.查询，域名hardcoretravel.com在我司备案平台用户名为：tongfeiwang；
2.若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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