问：请将fengnong.a-seo.cn的所有文件清空，我删除不了,请将fengnong.a-seo.cn的所有文件清空，我删除不了
答：您好，应该是中文目录名称的原因，要将将目录改名了，您现在再删除试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：suhuan.com 帮我重启 清除缓存下 我上传不了资料 权限都是打开的
问：http://www.suhuan.com/wap/ 这个里面缺文件 我下载后就上传不了
答：您好，目前测试ftp上传正常，您是通过什么方式上传文件的呢，麻烦说明一下并截图报错反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：longsung.com 网站无法访问，请排查及处理。
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前机房 电中断，暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：由于郑州机房没法访问，程序挪到了虚拟主机上面，请问目前虚拟主机上面开启https 会不会影响郑州机房里面的，比如恢复后域名解析到郑州机房是否可以继续使用
答：您好，不会影响的，程序迁移过来后，您域名需要解析指向虚拟主机地址，郑州机房预计下午可以恢复的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.河南地 后再登记新公司重新办理备案；提示：注销后重新备案成功之前，域名不能开启访问；
3.注销请在备案账户下：备案信息-主体信息板块点击“注销备案”提交申请并完成短信验证；待注销删除后登记新单位信息办理备案；
4.同时请修改域名所有者为新单位信息，以便重新备案时域名验证能顺利通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.caisezl.com/最近全是独享的虚拟主机无法打开，这感觉还不如普通的主机，天天被投诉
答：您好，
问：这个机房是在郑州吗？那麻烦尽快处理一下。
答：您好，是的, 机房电力恢复后会自动恢复访问,请您耐心等待以下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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