问：以前是可以打开的，最近才开始用WiFi就不能打开网站，换移动数据就可以了，中国移动不行，打不开已经清除浏览器缓存包括换电脑手机都无法用移动网络打开。,用WiFi无法打开网站，用移动数据就可以
答：您好，我们测试通过移动网络可以访问，请提供谷歌浏览器无法访问截图，并请浏览器访问127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1看下提示什么，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，切换了一个节点，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名2534.cn提交修改DNS显示521错误，请问是什么原因呢
答：您好，2534.cn 域名状态中有禁止更新，已为您更新状态，您请刷新后重新试试修改dns操作。
问：hebeihuikong.com解析不生效
答：您好，
请您耐心等待注册局审核通过后再测试生效与否，一般审核时间为1-3天，建议晚点观察一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商标“”号，已下发《商标部分驳回通知书》，请协助提交商标分割申请
答：您好，https://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要对分割内容进行复审才需要做分割，请拍下驳回复审并准备复审材料；
如果只是默认通过部分直接下证，是可以不需要做任何处理的，请了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案的承诺书朗诵有错误，需要删除之前的再重新上传新的
答：您好，已协助删除原朗读视频，请及时重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里只查到了转出记录
答：您好，请问是需要查询该域名之前的注册和续费价格吗，如图为之前的注册和续费记录，请查看截图中价格,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的域名用饲料厂营业执照备案，我想用新公司信息备案，原来的备案需要注销还是怎样？还是说直接用西部数码这边直接备案呢？ 原来的备案在阿里云
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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