问：提示127.0.0.1这个服务器上有非法信息 会在24小时内关停主机请告诉这个主机上有什么非法信息？我好第一时间删除！,提示127.0.0.1这个服务器上有非法信息
答：您好，请登录会员管理中心–>业务管理–>安全及监测–>非法信息监测–>找到对应的业务产品–>点击详情可以看到被屏蔽的url，然后根据屏蔽的url处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好现在已经都删除了 是恶意评论 现在是不是解除主机停机的处理了？
答：您好，已经为您解除限制。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站收录优化提示错误
答：您好，当前已经处理，测试可以生成了，请您登录ftp空间在www下查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名怎么做whois保护
答：您好，抱歉，cn 和中国后缀域名不支持whois隐私保护，其他后缀一般是默认开启的：管理中心-域名管理-管理-whois隐私保护处可勾选。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回原因，短信验证未通过，杨娟：验证超时没收到短信
答：您好，1，此是工信部系统自动发送的短信验证码，请核实手机号码是否有设置拦截，并请取消后再提交备案，避免影响短信接收；
2，如确认号码未设置拦截，并且无法正常收到工信部验证码，建议您点击修改为其他手机号码再提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开了宝塔
答：您好，
核实您当前之前工单中宝塔已经有问题在1点过为您处理，其宝塔当时已经恢复，查看您后台的服务器操作日志您又在下午2点过执行了一次数据盘和系统盘的恢复，其恢复后是到对应备份时间点上面的所有数据，而对应时间点上的数据宝塔控制面板本身就是坏的，您又再次在进了保留数据重装，而我司宝塔其部分配置是在数据盘上，您保留数据重装后宝塔其配置是不会初始化安装的。而现在您的问题如您服务器上没有重要数据和您数据已经做好了备份，请到服务器管理后台选择不保留数据重装，既可初始化安装宝塔,非常感谢您长期对我司的支持!
