问：客户网站有两个域名 nova-china.com；nova-china.net。目前两个月域名的SSL证书都已颁发，请帮忙进行部署。谢谢！,ssl证书已颁发，帮忙部署一下
答：您好，已经设置好了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否请问一下客户用谷歌浏览器打开网站还是会出现这个提示，会是什么原因呢？
答：您好，我司测试访问无异常,您可换一个浏览器或者是让其他朋友对比访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已解析打不开jinyu.quanqiucaigou.cn 请检查什么原因，谢谢
答：您好，当前查看您二级jinyu.quanqiucaigou.cn其是解析到的云服务器，并未解析到当前虚拟主机，如您需要解析到当前虚拟主机，需要您到域名管理后台，将主机名是“*”的解析值改为jhyg.gotoip11.com，或者是重新添加一个主机名为“jinyu”记录类型为CNAME别名解析，记录值是jhyg.gotoip11.com的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请先在账户下将原图删除，删除后再扫描二维码进入小程序重新拍摄上传；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：yao-xin.com，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:object required。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，核实该域名已续费到2021.05.28，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：大量通过不相干关键词搜索访问，同ip不同设备标识码，入口页面地址后缀也不是我们自己设置的，点击入口页面链接显示的都是首页，目前没有造成其他不良影响，我们担心会不会有人试图攻击服务器种木马。
答：您好，目前看不是注入，两种可能：1.真正搜索引擎来的，或者推广来的访问量。 2.伪造后的cc攻击。继续观察看看。
问：
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 您参考帮助文档设置即可，帮助文档里面有图文教程。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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