问：续费服务，错误操作成再购买 要续费127.0.0.1这个IP地址，结果错误操作成购买新服务器。错误购买的新服务器IP地址为： 127.0.0.1 现在要取消这个错误新购买的服务器，我再续费127.0.0.1这个服务器,续费服务，错误操作成再购买
答：您好，
问：宝塔登录不上，磁盘为只读模式
答：您好，
磁盘只读需要进行磁盘修复，如需要我司协助处理，会扣除一次金牌服务，确认请回复工单，但磁盘修复可能会有数据损坏风险，请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，参数配置好后，点击“打包代码”可下载代码包保存到本地电脑桌面：
详细发布教程可参考：http://manage.vxsh.com//xiaochengxu/pubguide.jsp
问：我这个主机新买的，有人在不经过我允许的情况下，把我的备案码用了！请求撤销一下备案，谢谢了，
答：您好，
经查询，ftp：al2anpi7 已用于提交了单位：高青县毛祝电子商务经营部 的备案，目前备案在管局审核中，若确认无需办理备案，请登录到原备案账户下提交工单说明原因，可尝试去帮您申请退回备案试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，号码也没错，一直验证不了短信
答：您好，1，查看备案已因短信验证失败被退回，原收到的验证码已失效无法用于验证；
2，资料已反馈至提交人员，会工作日内协助您重新提交至管局审核，请注意查收新的验证码及时验证（如收到后无法完成验证，请将验证码提交至工单，我司为您验证试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gslxqtcl.cn网站无法访问 麻烦处理下
答：您好，查看您网站中有异常文件，请您先清理站点异常文件 ，清理后 回复工单审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于我的域名过多！ 我8个账号加起来几十万域名 后台操作不过来！ 需要你们客服李金凤协助我 解析全部的域名
问：账号分别是：bboxqrher8976XbsM753951 XbsM951753XbsM653952XbsM552644poiuy951753ghjkl753951cvbnm789456
答：您好，目前是夜间值班时间，客服李女士没有上班。
请先将您的 解析需求详细描述在工单中 ，我司核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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