问：怎么这个网站打开速度这么慢，打开的速度都需要40s才能打开，首页加载的内容也不到30M，这个配置也不至于这么慢吧,怎么这个网站打开速度这么慢
答：您好， 核实服务器带宽太小 ，首页太大导致加载速度慢，建议升级服务器带宽 ，并配合减小网站首页大小 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：sybgjj.com.cn此域名原实名认证主体张湾 朝阳北路精诚电脑桌店，现企业名称变更为张湾 金成办公家具厂 请协助删除以前的实名认证信息，谢谢
答：您好，sybgjj.com.cn 域名当前所有者是个人，若是所有者变更：
请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写注册信息，提交新证件资料），模板实名成功后，进行模板过户更新。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：问个问题，北京风景线汽车租赁有限公司，备案已经下来了，为什么在服务器这里，查不到呢？
答：您好，域名新通过备案信息可能还未同步，建议您过几天再查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：正常用服务器里面的网站助手建站，但是打不开
答：您好，核实用户的域名在国内访问提示链接被重置,使用第三方工具测试提示被墙,这类问题没有解封渠道和解封办法,在海外服务器上可以正常访问,建议您可更换一个域名绑定后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看账户下目前采集的证件图片可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件说有些域名要实名认证，但是我查询下，都是实名认证成功的
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和实名证件者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-等待实
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已在西数，准备入库namepre释放时，出现已申请了转出，最近没有申请转出操作，帮忙查下呢，谢谢了
答：您好，
请您现在重试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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