问：部署了SSL证书 但是没用 请帮我看下什么情况,部署了ssl证书 但是没用
答：您好，您域名没有直接解析到我司服务器，看起来您用了第三方的cdn，您需要到对方那边去部署证书，或者请将域名解析修改指向wxcleanroom.gotoip2.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙看下是否填写正确
答：您好，
实际业务情况：请根据您实际单位经营业务和后期网页开办内容进行填写；
请修改为：四川 新闻出版局；
其他内容是可以使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已修改，请再帮忙看下，谢谢！
答：您好，当前不涉及校外培训承诺书内容可尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：frienddrill.com客户反应添加EXCEL文件的附件时，邮箱就会卡住，请问可能会是什么原因
答：您好，是通过客户端添加？还是web端添加呢？另外excel附件本身有多大,非常感谢您长期对我司的支持！
问：web网页端直接发送的
答：您好，附件有多大，如果附件较大，因要上传到邮局服务器，可能出现您说的情况，如果附件大建议用超大附件方式发送。
问：是一点这个添加附件的按钮，就卡住不动了，要重新启动
答：您好，刚才我们测试了，添加附件不会卡死，建议您换个浏览器试试，另外尝试把附件打成压缩包试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我校只有线下培训，没有线上课程， 前置审批手续也需要上传吗
答：您好，如实际网页不涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训的，建议请及时变更单位经营范围后再使用最新的营业执照用于备案提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快审核
问：模版，证照刚上传
答：您好，实名资料已初审上报，请耐心等待注册局最终审核，一般审核时间1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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