问：请问云服务器的文件可以迁移到新服务器上面吗，包括系统设置等,请问云服务器的文件可以迁移
答：您好，请联系QQ： 协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:ynassg.cn
答：您好，十分抱歉，我们不知道您具体指什么。网站建设修改的问题，请您联系您的网站技术人员进行处理，我们只是提供空间网络服务，无法提供网站维护修改服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问一下，我的备案大概还有多久才能下来？这周能审核到吗？
答：您好，江苏 和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： http://www..cn/ 网站打不开 看下
答：您好， 已经访问正常，附图 ， 请重新访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么会打不开？
答：您好， 是否现在仍然无法访问，若是 ，请提供下报错截图和请提供ping www..cn 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://cs.xdfk.net/
自己手动建立的网站就可以正常访问,不知道什么情况，都是默认的index.html页面。
答：您好，核实用户并没有购买我司建站助手授权不提供售后服务,根据您的问题,可点击重置权限按钮后访问试试,请访问https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 购买建站助手授权,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，查看到原因是服务器上没有监听对应的20210端口，请在服务器上运行服务监听对应的端口后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新闻资讯页，设置文章标题显示50个字，但第二行的字显示不出来？（第二行肯定是有字的，当标题设置成15个字的时候，行高就不会这么宽。）（也不是字体颜色问题，）
答：您好，这个是因为您设置的字数过多 而您的模块又设置的过窄导致的 建议您增大宽度 或者换个样式即可
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：够宽了，字数也调整了还是没有显示，这是唯一适合的样式，不能换
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