问：虚拟主机提示主机容量超标,虚拟主机提示主机容量超标
答：您好，
您可以清理下这个表中的内容，但是清理前请做好数据备份。
不过建议您最好还是考虑将该主机升级到w5型号的空间，w5型号空间大小能满足您的使用并且性价比较高。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
您可以清理下浏览器缓存测试看看是否正常，如果还是有问题及时反馈。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP用户名:
acctswebcom8
已升级到国内，还是查看不了备案码；点查看时，提示海外空间，无备案码
答：您好，
已经可以查看备案码了，刚才是还没升级完成所以无法查看。
您现在查看即可，请知晓。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：充值后，在哪里找到待支付的域名？怎么在未支付的列表里释放出来？
答：您好，
抱歉，请问您是进行的什么操作呢？请您提供具体域名或截图，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析没有出错的地方，但网站打不开
答：您好，
测试结果已经截图反馈，还请您核实一下。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我这个域名的服务器放置地具体是哪里
答：您好，
1.核查域名：hhdsj.shop当前解析ip127.0.0.1非我司，无法为您核查到该服务器放置地；
2.域名实际解析指向ip需与备案接入商ip段保持一致，若还在使用我司服务器业务，请及时将域名重新绑定解析至我司内地服务器上使用后，再提交工单联系我司为您查询对应服务器放置地；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xs 客户自行在控制台部署ssl，显示证书错误，https://www.sdhengtai.com.cn/about.html 帮看下
答：您好，
sdhengtai.com.cn 这个域名的SSL证书并没有在我司申请也没有在我司托管，您可以让用户将他在其他地方申请的SSL证书上传到ftp中并告知我们文件名称和路径。
我们尝试帮您托管，托管后您再部署SSL证书进行访问看看是否正常即可。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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