问：fengxi.in 无法修改成 "我司dns",无法修改成 \”我司dns\”
答：您好，
抱歉，此域名目前未在您账户下管理，请域名管理账号方提交工单授权我司修改dns ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑端能访问，手机端不能访问手机端出现：
答：您好，
根据提示来看，这个nginx版本并非是我司提供的。
您可以在您的手机微信里面搜索 域名信息查询小工具 ，然后输入您这个域名看看手机端域名解析到的IP是否正确。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，能不能帮忙将网站里访问的url调成大小写不敏感，这里有很多图片的路径一边是大写，调用的另一边又是小写，修改的话工程太大了，需要帮忙调整下，谢谢你来。
答：您好，当前已经为您设置不 分大小写，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器说变更域名 没找到变更后的ip在哪看
答：您好，请访问https://www.west.cn/manager/mytielist.asp 查看对应的需要变更的ip， 新ip是127.0.0.1 。
当前请问是否是可以开始操作变更ip。非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换ip远程为什么连接接不上
答：您好，查看到是服务器内没有配置新ip 现在已经为您配置，可以正常访问。请再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信上传核验资料人脸无法识别，试过很多次，排除了手机原因 环境原因。白色背景墙有光，还是人脸核验失败
答：您好，
问：怎么显示500，是虚拟主机问题吗
网站打不开
答：您好，我们查看测试可以访问，也没有报错，内页也是正常的，请问那里有问题，请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我们帮您更换了一个php执行模式，请再测试观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老是显示500，你观察下。一会好。一会坏的
答：您好，请再测试观察下，我们已经做了调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请再测试下，目前已经是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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