问：www.tj-th.com网站打开不正常,www.tj-th.com网站打开不正常
答：您好，
www.tj-th.com 该站点的首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果您本地访问不了的话，请提供下您本地谷歌浏览器访问的报错截图。
我们根据您反馈的情况进行核实，并尝试做下调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：点击导航没反应
答：您好，
我们详细核实了情况，您的网站首页被黑。
不过程序是否存在其他问题以及后门我们并没有为您检查，需要您自行核实。
或者我们扣费100为您扫描并清理后门，同时做安全设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，阿里云服务器怎么获取业务备案码
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。在我司备案只能使用我司备案码,如果要使用阿里备案码,需要到阿里提交备案,并且咨询他们如何获取业务备案码,谢谢
问：昨天服务器续费了之后，今天好像后台发布信息很慢，后台发布信息提交后会等很久才能发布完成，是目前被攻击了么但是云锁查看CPU使用率还是不高，正常的，感觉是数据提交后到数据库存储这里，今天突然变得很慢了是不是西部数码在调整服务器之类呢，之后会不会恢复正常呢
涉及到的网站：http://www.vanzol.com/
答：您好，
目前查看服务器负载是正常的，cpu、io使用都不高，访问站点http://www.vanzol.com/ 的速度不慢，
如果只是后台发布信息慢，建议您联系为您制作网站的程序商检查下程序在发布信息时是否有调用外部接口服务，或者检查下程序sql语句；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们产品中心一级栏目下面的二级栏目不显示产品只显示一级栏目的产品。二级栏目下面的产品不显示
答：您好，分类右侧的产品列表模块没有勾选对应的分类，勾选所有分类就可以了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://chunmuzs.com/ 已经续费超过24小时了还是显示域名过期
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经联系管局 目前这种网站建设中是可以提交新的备案
答：您好，已备注您反馈的情况并重新提交，为您尝试提交，但最终请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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