问:主机:jzgczzsbjb 上传图片的时候提示这个:
Microsoft VBScript 运行时错误 错误 '800a0046',主机上传不了图片问题
答:您好,我们帮您重置了下权限,您再测试下是否有问题,如果仍然有问题,请提供网站后台登陆地址,以及账号密码,并告知具体操作步骤,我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开了
答:您好,查看www目录下缺少很多网站文件查看备份中有对应的文件,建议您把www改名后恢复备份后再测试看下。
备份恢复是在业务管理-》虚拟主机管理-》备份恢复中操作,如操作遇到问题可回复工单授权我司为您恢复后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站为什么被管理员停止
答:您好,请联系QQ核实下是否业务已经到期所致,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,现在添加了几个新的网站,需要重新上传承诺书和承诺书视频,但是添加好网站后不能上传新的承诺书和视频
答:您好,请先将原上传的承诺书以及朗诵承诺书视频删除后再重新上传,此次上传的承诺书上请将已备案域名和此次新增域名全部填写上,并一起朗读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,删除一个后就弹出二维码了,不能两个都删除了再弹出二维码吗?
答:您好,原上传的承诺书已协助删除,请扫码后上传试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:remetide.com 网站无法访问 麻烦看下什么原因
答:您好,主机容量超标了空间超标,分配:240M,当前:244M
问:snkx.org.cn 昨天续费后还是不能访问
答:您好,
您也可以临时更换下本机dns来解决,参考说明
建议您以后要提前续费或者一次性续费多年,非常感谢您对我司的支持!
问:您好,niu069备案已经注销了,这个账号帮我注销一下
答:您好,注销备案账户niu069不可恢复,如确认需注销,请工单中回复:确认注销备案账户niu069,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:确认注销备案账户niu069
答:您好,已经处理,请核实!
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