问：打开经常这样 多点一次才能进域名www.tejiayx.com 多数人反馈打开错误 需要再点击一次才能正常显示,打开网站 经常提示错误
答：您好，1、现在为您调整站点池，请在观察。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
3、虚拟主机是共享资源，容易遭受同服务器其他网站影响。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器赠送的二级域名s.abc188.com现在不能访问了，是吗？以前是可以用的，有时候碰到域名解析不正常还是可以用得上的。
答：您好，这是我司现在禁止的原因，参考说明：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=651 请您使用您自己的域名访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程师，我们有两台服务器，127.0.0.1和127.0.0.1，两台服务器都需要预装Linux localhost.localdomain 3.10.0-327.el7.x86_64 #1 SMP Thu Nov 19 22:10:57 UTC 2015 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux。之前您们也帮我装了系统，但是系统版本不对，麻烦您们帮忙处理一下！！！！
答：您好 如果我们提供的预安装系统没有你需要的版本，建议用户可自行上传对应系统的ISO文件在线安装即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老大有缓存改了东西不显示
问：清理一下缓存 谢谢大牛
答：您好，
核实主机国内电信机房，没有缓存设置，域名也未解析到第三方加速缓存节点。请清除程序缓存或浏览器缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道能否操作我更改用户名
答：您好，抱歉会员号不支持修改，若必须要更换，建议可以重新注册一个新账号然后进行下业务转移。若需更改用户名下的所有人，请按照账号所有人变更流程变更 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问域名打不开，并且有的时候经常打不开有时打得开，请检查原因
答：您好，未查询到www.nbmzj.com域名的解析，测试主机的二级域名http://dny.gotoip11.com/ 是正常访问的，请您核实域名解析情况，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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