问：
destoon 后台使用数据备份功能被暴403错误 是不是关闭了虚拟空间的某个接口导致的 本地测试是正常的, destoon 后台使用数据备份功能被暴403错误 是不是关闭了虚拟空间的某个接口导致的
答：您好，请提供下具体的后台地址，用户名和密码 ，以及您操作时的具体的报错截图 ，以便我司为您核实 ，另，我司为您重置了站点权限 ，建议您可先行观察是否得以改善 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：支付设置是要域名备案完成之后才能弄吗？
答：您好，1、根据支付方式不通，要求不同，微信要求备案域名，建议不要使用中文域名，支付设置请参考http://help.yjz.top/detail/433?category_id=37&category_pid=35 http://help.yjz.top/detail/372?category_id=52&category_pid=35 相关帮助味道可以在htlp.yjz.top中进行搜索，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接时出错，请问是什么原因？
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的服务器可正常远程，详见附图 ，建议本地重启网络后再试连接看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名接入商已审核通过好长时间了，一直处于待上报状态，请处理一下。
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅；
问：域名：25818.top，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费1年，目前域名到期时间2018年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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