问：我们需要上传网站更新。,网站因存在木马病毒[\\www\\Inc\\config.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
答：您好，
已经为您解除了限制，请您现在测试上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jtdclhq.com/ 昨天下午解析已经成功了 但是今天又打不开了
答：您好，
问：以前可以通过后台上传图片，主机没有任何操作，但是最近不能上传，想通过FTP上传，但发现读图片文件夹目录失败，不知道是什么原因？
答：您好，
问：ftp:qdamzpfx
答：您好，没有找到这个主机，请您核实ftp账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp: weixinzuoyee
问：FTP用户名:**********请尽快处理下，谢谢
答：您好，FTP用户名:********** 主机型号是 LinuxB，如果要支持asp，请升级到其他非Linux 主机，操作系统选择windows才可以，不同型号会有差价，请在主机管理里面进行升级操作。
问：请删除退这个服务器，数据已备份！
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册的域名ssxinsheng信息中，中文所有者正确，英文所有者拼写不正确，麻烦协助改正过来，我这里不能操作
答：您好，已处理，请查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：转入域名jiudingfanghuwang.com因为11月5日马上到期,烦请尽快转入，续费。已在10月28日邮箱提交了申诉
问：客服电话联系我他沟通一下我手机
答：您好，查看此域名已经在申诉中，我司申诉专员正在协调处理，会于域名到期前回复您协调结果，若您还有域名所有权归属于您的相关证据资料，请及时发送到申诉邮箱中，以便尽快协调,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，检查是程序的 .htaccess规则问题导致的，我们目前暂时帮您改名了规则文件，网站可以访问了，请您联系程序人员检查下伪静态等相关设置，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
