问：域名：supersonic.vc，续费年限：3年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (supersonic.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。,域名( supersonic.vc )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年
答：您好，十分抱歉，目前上级预付款不足，请您明后天再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买的域名 备案服务号在哪里
答：您好，您在我司并没有购买主机，备案是要到主机服务商处提交的，请联系您要使用的主机提供商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案在 局审核中，现在可以先解析域名上线访问吗？解析了对备案有影响吗？
答：您好，建议备案期间域名不要开启访问，若是管局查到信息有误，也会有导致备案失败的风险，您的备案已经在管局审核中了，建议耐心等待审核通过后再使用较好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
qianyuanyuesao 确实已超标，请检查并清理，cdyuesao520是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hbwryl.com怎么打不开呢？
答：您好，我司查看您的域名hbwryl.com 没有备案记录，服务器无法添加域名白名单，请您申请域名备案后在添加白名单测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，核实您的注册信息id异常，导致资料不对。
请您通过模板过户的方式修改下域名信息。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，
过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用模版对应后缀还是不行
答：您好，非常抱歉，目前核实正在过户中，hk过户需24小时左右生效，请您后天观察whois信息。若仍未生效，请回复工单授权我司为您手工过户。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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