问：test.robot15.top
这样填写正确吗,CNAME 怎么才能解析
答：您好，
截图看正确的，域名解析教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您是否已经处理好了,现在可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有啊，我朋友他们都打不开
问：下午有处理下 可是他们还是打不开 显示的就是我截图上传的 你看看截图时间
答：您好，
测试可正常访问，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们是直接微信点击的。还是我需要清理下空间缓存呢 ，帮忙弄下
答：您好，测试是可以正常访问的，若您用户打不开，可以让用户把报错截图反馈一下 以便为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：modern.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (modern.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，抱歉，因注册局预付款问题，我们正在联系处理中，预计要后天才能提交续费，您请晚点再试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 我需要你们技术支持，看看多少钱
答：您好，查看您空间数据有2G多，按照标准是100元/G，不包含网站配置，只迁移数据，如果需要我司操作，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“其他设置—虚拟主机迁移数据至云主机（100元/1G/单站点,不含网站调试）”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您迁移,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：怎么设置访问黑名单?
答：您好，您是要屏蔽ip访问吗，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：8.主机到期后若需变更主机型号续费，请选择新型号/机房,可免费变更
上面这怎么操作啊“请选择新型号/机房”？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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