问：麻烦您把源文件发到打包发到@qq.com，十分感谢！！！,麻烦您把源文件发到打包发到@qq.com
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 进行备份网站程序即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 麻烦帮我看看http://www.jxpus.com/2016/ 后台咋不显示呢！后台什么也没有 请帮助看看什么原因 亲
答：您好，1、开启详细报错查看到是缺少对应文件导致，查看到该文件不是原本程序中带有，查看到12日备份中也没有该文件，请请该文件后再试，或者联系程序提供商为您调整网站后才能下后再试。
问：bowsu.com提交很久了，麻烦尽快帮我提交管理局谢谢
答：您好，??已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核；由于您账户下域名较多因此审核会稍慢些,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：网站打不开了，请帮忙看一下，谢谢！
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边没有通过模板修改注册人信息，而是通过域名-管理-修改注册资料进行修改的，是否能生效的！另外按提示填写的信息，结果查出来，名字顺序确是颠倒的。
答：您好，十分抱歉，若您需要修改域名所有者的姓名或邮箱，需要通过模板过户的方式才可修改生效，建议您先通过模板过户的方式进行修改，后续若有问题，可提交工单，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：北京华仕通教育科技有限公司
请加快域名变更的进度，我们需要删除域名ssydt.net （已被其他人买走），由于该域名解析已经不受我这边控制，故需要及时进行变更，以方便后期进行备案转移工作。
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台更新出错了！ idc.vaip.cn
答：您好，请您提供下代理平台的管理员账号和密码，以及专属密码，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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