问：换了好几个都是这样提示数据库无法链接 用西部数码提供的远程地址也不行, 用预装的软件配置时显示数据库无法链接
答：您好，查看错误,需要为您更换一台虚拟主机服务器使用,请确认是否更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我确认更换
答：您好，已经更换了，数据正在迁移，请您稍后再测试下，若有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 网站提示有病毒文件导致网站打不开，我检查了没有危险文件
答：您好，我司为您重新审核了非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名系统比对仅名称一致请修改
答：您好，好的，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开500.19错误
答：您好，网站文件必须放到www目录已为您调整，现在访问报错核实是mysql配置信息不是我司主机，请您核实把mysql导入我司主机后在修改\\www\\include\\conn.inc.php 数据库配置信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开500.19错误
答：您好，网站文件必须放到www目录已为您调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：world 已经可以备案了！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我备案信息填写的有误，我想重新填写一下
用户名:**********.com
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名： baicheng1688 空间怎么关闭了，请帮我开启
答：您好，
问：http://mywebapp.gotoip4.com/ 如不行，请换个其他系统下的空间
答：您好，php版本的问题，调整为5.6了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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