问：网站好好的打不开了 请查看原因病尽快解决,网站好好的打不开了
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前华中郑州机房 电中断，暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。
问：www.yangluo.tv
问：我昨天 好好的网站，今天怎么就打不开了呢？
问：我又没有动哪里？今天咋打不开了？
答：您好，十分抱歉，华中郑州 域已经停电，机房备用柴油发动机由于附近油站因道路积水导致无法供油到机房，也无法维持电力供应，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：服务器无法连接，网络什么时候解决？
答：您好，
问：需要协助更换服务器为新的IP地址
答：您好，请问具体是什么问题，还是给您发送了邮件，请您详细说明一下（若是有发送邮件，请附带邮件截图）进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器之前使用的客户因业务变更不再使用了，我们这边要把这台服务器分配给新的客户做新的业务，因此需要变更服务器的IP地址
答：您好，
您可以考虑直接将主机更换一个集群，这样会自动变更IP的，比如更换到电信线路
若是不变更集群需要更换IP，我司需要联系机房核实协助更换，并收费200元/ip，非常感谢您对我司的支持！
问：这样更好地 是否可以自动更换IP地址？
答：您好，可以的，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，我们自己在后台更换集群是要付费的哦！但是你们工单类型里更换集群是免费的啊！你们后台能不能直接帮我们更换集群，就按我们选择这个更换一下，谢谢
答：您好，请先将服务器关机，我司特殊处理给您更换，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，服务器已关机，请按之前提交的截图信息更换集群与IP地址，十分感谢！
答：您好，
问：显示网络连接超时,昨天晚上都还能打开
问：dtewjxl.com
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前机房 电中断，暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：我看还是打不开啊
答：您好， 机房已经使用柴发供电暂时恢复了,谢谢
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