问：,为什么安装不上去啊
答：您好，
我司核实当前mysql中有数据，请您核实我司是否可以清空后再安装测试，。非常感谢您对我司的支持！
问：清空了，你帮我试一下
答：您好，
切换了一个php版本，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：www.csdtjx.com 域名木马已清除，请放行。
答：您好，
已经处理，非常感谢您对我司的支持！
问：www.xafrzn.comwww.dyhbchina.com这两个网站解锁一下，好清理非法信息，不然现在进不去没办法清理。
答：您好，已经申请临时解除阻断,请及时检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，现在这个备案原来的手机号已经停用了，客户那边先在原备案变更手机号码信息后接入到西数，我想问下，在原来备案系统内变更资料，那核验短信是已经停用的手机号收到，还是变更的手机号会收到呢？
答：您好，申请变更备案时，工信部会发送核验短信至修改后的手机号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开域名显示网页走丢了
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:39xy.cn
答：您好，核实此域名是做的转发服务,目前核实转发服务所在网络有些波动影响,目前已经在处理中,请稍等一会重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：大概多长时间啊，是所有做转发的域名都是打不开的吗
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:39xy.cn
答：您好，已经可以转发了，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转发打不开啊，什么时候能好啊
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:399sy.cn
答：您好，抱歉，目前免费url转发网络问题，暂无法访问，请耐心等待恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大约多长时间能修复好啊，需要很长时间吗
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:399sy.cn
答：您好，暂时测试已经可以打开，如频繁无法访问，建议您开通收费url转发，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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