问：域名technet.space（在贵公司注册）的备案信息使用了cnxfans.com的备案信息，侵犯了cnxfans.com的正当权益，请联系域名所有者停止网站并整改谢谢。附违规地址：https://technet.space/,域名使用假备案信息
答：您好，已收到，将按照投诉处理流程进行后续处理。
问：您好，你们这里备案审核好了。现在在工信部审核。我空间吧程序上传上去域名解析下。可以直接访问吗
问：您好，域名是有备案的。现在就是接入wzsbaxh.com
答：您好，备案转入期间不影响网站使用，域名wzsbaxh.com可开启使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器重于暂停状态，重启也没有作用
答：您好，已经帮您关机并重新开机后启动正常了,请重新登录使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：用远程桌面还是连接不了，别的服务器没有问题
答：您好，密码不对，请提供正确的管理员密码登录服务器核查。
问：刚申请的服务器，如果问题比较多，看看能不能帮我换一台吧
问：怎么又重病毒了！怎么老重病毒！能不能给装个杀毒软件，和防火墙？谢谢
答：您好，请提供下服务器正确的登录密码我司查看下,可为服务器安装一个云锁等安全软件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个网站从开通到年前都没有问题呢！！！！为什么现在提示我说有危险文件呢？
答：您好，查看index.php有被修改过,修改时间是2月2号,请及时清理,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：index.php 已经修改了。为什么还显示这个？
答：您好，已经申请解除阻断,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个网站也是这样。你帮我看看
答：您好，访问提示顶部有些异常代码,请检查下程序及模板等是否有被修改过,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经清理了。没有了
答：您好，访问还是存在的,如需我司详细分析,请提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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