问：您好附件材料 – 请根据实际需求上传关于单位【XXXXXXXXXXXXXXXX】的其他附加资料，如情况说明、承诺书、多张证件、手持证件等等应当地管局要求，您需要自行前往网信办办理党建手续，请在此上传拍摄件。多张证件、手持证件都有那些，能具体说明一下吗,多张证件、手持证件
答：您好，
请前往当地网信办办理党建手续，可咨询新疆网信办： ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前提示说证件已到期，刚已上传了新的证件资料，请问下一步还需要怎么弄吗？
答：您好，查看您已补充有效期内的单位证件，已为您更新上报至管局审核，请等待更新审核即可，暂无需操作其他（请后期如有其他信息变更时及时再更新备案信息）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：针对jimmy@wshoto.com邮箱用户，做一个IP地址的域名反解，如何操作
答：您好，
问：是针对我们的邮箱ip，做一个域名反解
答：您好，wshoto.com 使用的我司邮局服务器，支持反向解析的，请到域名服务商处参照做解析：
我司邮局SPF记录设置如下（如有其他参数请保持默认）：
核实 做了解析的，没有问题。
问：服务器上网站打不开，建站助手打开，也提示异常，麻烦帮忙看下什么情况，是否是网络有异常https://www.micota.net/
答：您好，
检查服务器网络正常, 内部也可以正常解析域名,助手运行异常可尝试重启服务器看下, 而网站访问502是服务器内部运行异常,由于您服务器已经没有金牌服务,若需要这边详细核查原因,会涉及100元费用,确认需要处理请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，网站帮忙检查处理下吧
答：您好，
查看nginx日志存在异常,进一步查看服务器开启了百度网盘导致连接数异常,暂时关闭百度网盘后网站访问已经恢复,建站助手也可以正常使用了,
查看您使用百度网盘直接下载的网站源文件夹,队列很长,并不建议这样操作,若是需要搬家网站数据,建议先将数据压缩打包成一个压缩文件再上传到百度网盘进行下载,这样效率更高,也不影响服务器正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息中的法人跟负责人信息正确并真实，是他们没搞清楚。现已通知他们重新配合核验，谢谢！
答：您好，好的，我司专员会尽快再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请提醒两位负责人保持电话畅通注意接听并配合核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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