问：两个cms都装过了，数据库一直连接不上，什么情况,预装dedecms和帝国cms数据库连接不上
问：
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：
答：您好
问：麻烦技术给我开下机 我降级再续费下
答：您好，我司已为您开启，请操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关机才能升级 麻烦帮我关下 不然进不去重启管理面板
答：您好，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kaihn.com域名无法访问，数据库报错
答：您好
问：请问是否能够在手机端页末添加一个可以切换到电脑版页面的？
答：您好，
建议在手机版页面添加一个按钮插件即可实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮忙备份SQL格式数据库
答：您好，1.如果是mysql数据库,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导出sql部分导出即可;
问：导出数据库：wxinghui 格式为SQL
答：您好，已经为您导出在www/dbo.sql下,您可以去下载下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您已添加解析，请耐心等待证书下发机构验证处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户问：我这个域名的地址，咋变成了四川电信的？
答：您好，该服务器上站点受攻击导致,为保障网站的正常访问,我司启用了备用地址.备用地址是四川的服务器.攻击停止后,将自动切回原服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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