问：www.mengjinan.xyz老是打不开,www.mengjinan.xyz老是打不开
答：您好，我司测试访问正常，如果您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 现在测试已经能正常访问,请您清理下浏览器缓存再试,如依然异常,请将访问报错提供一下,感谢您的支持
问：FTP帐号:**********
答：您好，1，一个虚拟主机只能提交一个备案主体的网站申请，您虚拟主机提交了苏州东强货运有限公司的备案，如需备案其他单位的备案，请更换虚拟主机提交备案；
2，主机备案提交规则可参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 主机haihee型号b002绑定 haihee.comwww.haihee.com现在无法正常访问，前两天也出现过类似情况，我这边一直以为是我们的网络问题！请帮忙查询原因并处理一下！
答：您好，我司为您重新调整了主机网络，请您稍后30分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：需要设置DNS参数中的MX
答：您好，域名dns解析设置，请在管理中心-业务管理-域名管理-域名管理-解析，设置即可。
解析设置操作可参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚才提交备案信息更新时忘记上传最新的核验单了，麻烦退一下，我马上重新上传
答：您好，已为您退回，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传图片资料，原拍摄核验照方式已无法用于备案，也无需上传核验单（核验单会系统自动生成）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案域名都要打开是带www，和不带www的都要打开，还是直接就不带www的能打开就行？
答：您好，带www和不带www都需要开启，且网站相同，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号（豫ICP备号）并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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