问:
您好,已电话联系说明,我们自行先重装后,再另提交工单,联系我司扣除1次金牌服务,并收费100元恢复网站和php环境,非常感谢您长期对我司的支持! 同意付费 100,由贵司恢复网站和php环境等相关问题!相关问题可查看这里的说明 工单编号: ,网站恢复相关问题
答:您好,
1.当前服务器上的数据已经为您恢复,当前测试网站http://www.06fj.com/ 、http://www.xueqiangu.com/ 和http://www.xinqinzi.com/都已经可以访问。
2.而测试域名http://www.baby-edu.com/ 、http://www.yunchan.org/ 和http://www.yimawang.cn/访问前台出现空白页面,并测试其网站后台都可以访问,且对应网站程序都是dz论坛的,您可以尝试登陆到网站后台清理一下网站缓存后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,DZ 系统的 我先更新试试看 还有问题 我在联系你
答:您好,好的,也建议在更新完成后到dz网站后台清理一下网站缓存后测试,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行呀,我更新好几次都不行 是不是 版本的问题 还是什么问题,重装前 都是可以打开的
你帮我试下这个网站 www.yunchan.org 用户 密
可能是PHP 版问题 或是 数据库的相关问题
答:您好,请问您当前是否是重置了服务器远程密码,请您提供一下您新的服务器远程密码,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是插件的问题,我把全关了,也不行,是服务器的问题,没有重装前都可以的,而且 我另一台贵司的服务器的网站都可以打开 程序也是一样的 而且插件都全打开都可以用! 你可以看看 www.yunyingtong.org
www.yunchan.org 这个网站更新时 正常都没有这么快更新完的 得1分钟左右更新完 现在怎么10秒左右就完了,是不是就没有更新
实在不行 能不能换台服务器呀!
问:不是插件的问题,我把全关了,也不行,是服务器的问题,没有重装前都可以的,而且 我另一台贵司的服务器的网站都可以打开 程序也是一样的 而且插件都全打开都可以用! 你可以看看 www.yunyingtong.org
www.yunchan.org 这个网站更新时 正常都没有这么快更新完的 得1分钟左右更新完 现在怎么10秒左右就完了,是不是就没有更新
另外很早前这台服务装过安全狗,会不会跟这个有关系,但系统重装了 应该跟这个没有有关系的!
实在不行 换台服务器吧!
答:您好,
更新是没有问题的,您的首页空白,但有html内容输出,如图,默认模版文件全部被加了一段js,请用dz官方的程序模版文件目录替换\\template\\default,然后更新后台缓存再试下,不排除还有其他文件也被篡改,请核查;
这个跟服务器无关,您把这个站迁移到您正常的服务器也是一样的效果,您可以测试的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 www.yunchan.org 我没有换文件 刚才又可以打开了,应该是你们工作人员换了什么文件 但还有两个DZ 系统仍然打不开 还是一直空白 如 http://www.yimawang.cn/ 请问下是怎么处理的!
答:您好,应该是我司其他技术人员也在处理同一个工单给您替换了的,您这个网站是同样的问题,请吧template/default的文件替换掉,再清理缓存即可,被挂了同样的代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.yimawang.cn 我把 template/default 用dz官方的程序模版文件目录替换 首页可以打开,但 里面的文文章点击后 出现这个问题了 这是什么问题呀
答:您好,这个报错是没有设置伪静态,请将正常站点下的web.config文件复制过来即可
您现在修改了服务器密码,我司已经不能远程,请自行处理下伪静态的问题,谢谢
问:
另外 由于最近太忙 ,没有时间管理网站 ,能不能由公司帮我们清除网站所有挂马,并服务器加安全处理!,需要多少钱 我们可以付费!
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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