问：用我们公司的ip（网络）经常不定期的无法访问服务器127.0.0.1，用手机移动网络就可以访问，请问如何解决？,服务器屏蔽ip
答：您好，
抱歉，127.0.0.1个IP地址是禁ping了的；所以才导致您ping不通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序发布–无法填写类目底部导航栏目保存跟新了也没有什么用处
答：您好，请您登陆微信小程序账户下-点击设置-基本设置-服务类目-详情里面查看下类目，是否选择，若选择了状态是否是审核中？，无法填写类目一般都是微信小程序那边没有选择或者是还在审核中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
审核已经过了
答：您好，请您截图下开发设置里面的appid，看下是否是同一个小程序，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号:的资料已经邮寄给你们了，请你尽快上报管局。
答：您好，查看您的网站负责人已变更，上一次邮寄的核验单上网站负责人签字是：赵素文，请重新邮寄最新的备案材料至我司，以便核实处理。若已经邮寄，可告知具体快递单号，我司签收后会尽快协助您处理上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天我刚寄的新的，是法人韩迟会签字的。
问：您好，我查了，你们已经签收了。
答：您好，由于快件较多，建议您提供一下具体快递单号，以便为您查找处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，顺丰
答：您好，已收到，会尽快核实处理，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案被退回 说是无前置证书 请问在哪上传前置证书？
答：您好，点击“备案信息——修改网站”进入，最后一个版块即上传前置审批,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，??cyjz-management 是您管理后台地址,您可以尝试将地址调整为 cyjz- 这样在进行修改电话号码测试,谢谢 ??
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