问：cq.wanjinglvyou.com 已经解析完成 127.0.0.1,协助通过白名单
答：您好，
问：服务器有问题吗？打不开
答：您好，
检查服务器网络及远程正常，80端口也是通的，具体哪个站点无法访问，请提供具体域名，及反馈本地ping 域名结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题如图
答：您好，抱歉，请您提供具体的域名，以便我司核实,及添加转发的地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：www.gyxcly.com 需要转发的虚拟主机 ahxcly
答：您好，如果要解析到这个虚拟主机上，您只需要在虚拟主机处绑定域名然后做解析即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在域名www.gyxcly.com正在备案中，我现在做个转发，备案未通过不能解析啊
答：您好，www.gyxcly.com 转发已帮您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实程序数据库配置文件中的用户名错误,已经调整.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好！texia.top域名，使用中国电信号码的数据流量可以访问，使用中国移动号码的数据流量就不可以访问，提示访问超时错误，是不是你们的DNS服务器问题？
答：您好，
我们使用第三方工具在移动线路下测试ping域名是可以正常解析的，能够排除并非是域名解析的问题导致您网站无法访问。
请您联系您的主机商核实下主机情况，因为移动线路和其他网络之间的互联互通可能不太好。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我刚才只是册了一个压缩，其它的都没了呢
答：您好，
虚拟主机文件恢复: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307
问：还有我那些主题也无知去所
答：您好，您应该误删除了部分文件,请通过业务管理-虚拟主机管理-管理-恢复备份页面操作,上一次备份是17日凌晨的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szbnz.org/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/install/index.php
恢复后，就这样，这是几个情况呢
问：也不对呀，我都玩这个虚拟主机管理也有一定的时间了，不会乱来的啦！
答：您好，备份盘里的index.php明显是dedecms程序的首页,而不是wordpress首页,帮您上传了wordpress首页后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真的不行，我现在把邮箱给册了，看看是否可以,但现在来说，还是不一定行。。。
答：您好，当前访问站点路径http://www.szbnz.org正常,如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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