问：FTP账号为ptszyyy 的空间，同MYSQL数据库导不出来，请帮我导出来，随便帮我这个空间的数据打包一下，谢谢！,无法导出数据库
答：您好，已经导出，备份文件名是ptszyyy.sql，同时和www一起打包了，请您稍后下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站打不开，能不能帮我检查一下，谢谢！
答：您好，抱歉，目前此web服务器有点问题我司正在处理，请您稍等一下晚些时候再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：测试地址：http://pmo8ebc61.hk.yjz.top
答：您好，非常抱歉， pmo8ebc61.hk.yjz.top 为cname解析所使用的别名地址 ，若需要测试访问，请您使用 ：xiangkexing.hk.yjz.top 进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个服务器里面 怎么不能点击保存
答：您好，
问：不能下载腾讯QQ
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请问是您的服务器内无法下载吗？可以提供下服务器IP地址我们进行下核实，谢谢。
问：http://www.feptel.com/newshow.asp?showidd=263
答：您好
我司主机安全升级,压缩包无法直接放在网站根目录进行下载,若需要下载，请在网站根目录下创建一个文件夹,然后将压缩包放在这个文件夹中,下载时机上具体路径即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.feptel.com/newshow.asp?showidd=262 为什么这个可以下载
答：您好
查看该压缩包的文件名中有多个空格,可能正是空格导致,请你将根目录下的压缩包都移动到根目录下的其他目录,下载时加上具体目录名称即可,例如：www.xxx.com/aaa/bbb.rar ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：9月12号到期的，今天续费之后显示关闭不能开机，提示管理员关闭，不能开启。
答：您好，抱歉，已经开启，非常感谢您长期对我司的支持!
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