问：我在阿里云有一个域名，已经备案，在这里无法绑定虚拟主机，显示域名未备案。,万网域名无法绑定
答：您好，
请提供具体域名，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hanximeng.我爱你
答：您好，
hanximeng.我爱你 查询没有备案号，您可以在工信部查询备案信息：http://sccainfo.miitbeian.gov.cn
若使用我司主机，可以在我司提交备案申请，备案提交：http://beian.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是我在阿里云是有备案信息的
答：您好
目前两个解决方法：
1、在我司备案平台重新提交备案,beian.vhostgo.com备案通过后方可绑定使用。
2、若觉得备案麻烦,请您升级为香港主机,香港主机各型号请参考地址 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择你确定的香港主机型号即可,升级后系统自动迁移数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是正常的吗，访问不了，远程也登陆不了
答：您好，
从控制台查看服务器是运行状态，查看网络也是正常的，但远程一直加载中，请参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通过控制台登录服务器重启远程服务后重试，或者提供
正确远程登录密码，帮您重启服务后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开速度慢 麻烦尽快处理下
答：您好，测试访问慢主要是因为有加载几个图片文件较大,建议您可优化下图片大小,所以图片文件大小,提升加载访问速度,其次,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机速度快,建议提交备案beian.vhostgo.com 取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因公司自己租用了台服务器，想把西部数码的域名备案都过去，请问如何操作，备案在哪里可以取消！我们买的服务器是电信的
答：您好，若是备案已经转到电信成功，请退出重新登录后点击备案信息–取消在我司的备案接入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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