问:访问不了服务器 帮忙查询一下原因,访问不了服务器
问:是有更新吗?还是需要重新启动服务器
问:时间是下班时间 我看这边重启能不能恢复 我及时帮忙查询一下断开原因
答:您好,
问:按你提示的操作 关机2分钟以后 重启 成功了 系统有更新 然后又连不上了 我现在的操作是 继续 关机 呆会重启
答:您好,
请告知一下服务器的远程连接密码, 以便于我们为您协助排查一下相关原因. 排查过程中可能会涉及到多次重启, 若此时不方便重启服务器, 您可在晚上11点或12点的时候让我们协助排查.非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢。目前恢复正常了。 我观察了10分钟。内存。cpu运行正常的。 我就是想排出下一是其他原因
答:您好,您服务器内是否安装有360或其他安全软件,您可以卸载后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以麻烦你帮我从新启动一下服务器
问:又蓝屏了。
答:您好,已经操作了重启,请稍等会儿在访问下,建议删除一些不需要的软件,如果这个现象持续出现,建议进行下保留数据的重装系统,谢谢。
问:远程不了 丢包
答:您好,已联系机房重启恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名转出时提示,目标域名商提示“享有这个延期优惠的域名无法转让” 如截图。请求协助!
答:您好,
核实该域名nnnovel.top已经提交转出申请,获取转移密码,若是在新的注册商转入异常,请您联系他们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站进入后台提示You don't have permission to access /Cool/login.asp
on this server.后台地址:http://soso.kim/Cool/login.asp
答:您好,
问:你好,已切换windows,但是Access数据库链接错误,帮你再看下
答:您好,请问您当前是访问那个地址出现了access数据库连接报错,当前我司测试您网站首页访问正常,而您之前提供的后台地址,现在访问提示404页面不存在,当前查看您对应主机空间中确实没有之前访问的网站后台地址文件,也请您重新详细说明一下访问报错的地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://soso.kim/cmd.asp?act=login
答:您好,查看到是连接的access数据库需要兼容模式为32位,现在已经为您设置,可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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