问：您好，??备案核验编号: 麻烦尽快提交管局??,麻烦尽快提交管局
答：您好，已反馈备案专员，会在今天完成电话核验后上报管局审核，请贵司法人和网站负责人注意接听备案核验电话并配合一下核验工作，以便顺利通过审核。甘肃备案要求，若无座机，需要提供公司其他紧急联系人姓名、手机号、公司职务，您可在工单回复告知，以便为您备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：带宽占用太高 麻烦帮我查下什么原因 ，有什么办法处理
答：您好，
从目前情况看服务器可能存在cc攻击,已经开启cc防护,请稍等一会再远程连接查看是否恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行 ，麻烦再看下
答：您好，
问：您好，那个网站负责人授权书哪里下载
答：您好，湖南备案专用版本法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
其他 份通用法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚换完一个新系统，无法打开远程桌面
答：您好，
问：1、核验单已经上传，有一个你们西部数码敲章的部分，怎么操作?2、我是上海的备案号，我看见备注里有一条“企业备案：企业名义备案时，主体负责人要求必须是法人，网站负责人可以是具体管理网站的人员，该人员必须为该单位员工，网站负责人不是法人时需提供授权书”，这个授权书是不是一定要填写？请尽快联系我的手机号码：邮箱地址：tonic.wang@newgsea.com.cn
答：您好，1.核验单接入商盖章处留空，我司后期会补充加盖的；
问：您好，法人身份证扫描件是否需要？
答：您好，是需要的，您请点击备案信息-修改主体，填写准确的公司法人信息提交，然后再根据系统提示补充上传备案资料图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题是系统提示里面没有要求上传法人身份证扫描件啊，只要求上传网站负责人身份证扫描件
答：您好，因为您备案信息中登记的法人信息有误，请您先点击备案信息-修改主体，将系统登记法人信息修改准确后，再点击备案信息-上传图片资料进入，即可查看到上传法人身份证的接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦立刻给我个电话，我很多不清楚的地方要咨询，电话一直打不通，打了3天了，我的手机号码
答：您好，已经与客户电话进行沟通，请及时修改以下问题：
1、点击备案信息–修改主体，将主体负责人信息修改为“黄河清”的信息后上传他的身份证原件拍照件提交审核；
2、由于网站负责人非法人，需提供授权书，授权书请参考：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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