问：12点50分左右，网站卡的没法正常使用，详情描述请查看最近一次工单，单号金牌服务),网站又是卡的不行
答：您好，
服务器存在被暴力破解的情况，长时间连接会造成运行异常。是否重启服务器恢复访问，建议参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口和账号密码观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我和我的网站编辑团队都是新疆的，我们团队每天要在网站后台发布更新一些文章(大概每天10-30篇)，每天 自然流量不超过50IP，PV数不超过200，难道我们这个配置不算太低的服务器连我们内部工作人员正常更新网站文章都扛不住么？10年前我就用的我目前的这个网站CMS系统，那时候的服务器配置低的根本没法跟现在的这个配置比，最关键哪个年代智能手机还没流行起来，我们网站每天的流量都是大几千上万的IP和几万的PV，也没见比现在这个云主机这样三天两头的这么卡啊，能不能再继续帮我深入研究下到底为什么这个云主机会这样啊。
答：您好，目前您这些IP不是很正常，首先没有post提交内容的记录，访问的内容也没有变量只是在抓取，看起来有点像是模拟百度在抓取网站。
问：因为我们的编辑同事是不用坐班的，都是各自在家里完成发布工作，所以我还真不知道他们的IP段是啥，但我自己这边最后一次的IP段确实如你所说是110.152.*.*截图是我同事发布的工作记录，日期和时间是24日下午16点30左右，发布的文章大多都是复制粘贴来的。
答：您好，已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 为您在服务器安全组里禁止了49.113.64段的ip访问您的服务器,请稍后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名不能访问，已经做做名别名解析了还不行
答：您好，
问：好了谢谢，我以后绑定其他的域名还会这样吗
答：您好，
不会的, 您以后直接解析到服务器的别名地址, 然后将域名添加到服务器白名单, 稍待解析生效后即可正常访问, 若是访问提示云加速的页面, 您可提交工单或者手工在服务器管理面板–更多–百度云加速–对应域名点击刷新设置后稍待20分钟再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的.
本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名gvpack.cn要解析到本机，ftp9rdt3od6zv.gotoip55.com 。已添加但是还是无法连接
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实您的域名gvpack.cn ，目前还没有上传资料完成实名认证，请您联系QQ 协助您完成实名认证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下午好，我的实名认证有通过的。请查阅
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请您 F5 刷新页面 或重新登录查看， 可以看到需要认证的页面，可以上传所有者证件 进行认证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
