问：网站不能访问，看一下是不是解析出问题了,云建站解析问题
答：您好，测试可正常打开建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，检查您访问的域名有误导致，应该是http://www.kafucin.com/ ，请您访问该域名测试下，谢谢。
问：服务器不稳定已经第三周了，麻烦帮忙处理一下！成都网站西安网站
答：您好，核实您用户下有一个虚拟主机，一个云服务器，请问具体指哪个产品，域名是多少，如果需要我司处理提供相应用户名和密码等信息。
问：成都网站域名：www.bhjzs.com西安网站：xa.bhjzs.com
答：您好，查看 www.bhjzs.com 对应机房近期都是比较稳定的。如果访问不了，请及时联系我司核查下。并提交服务器工单检查下服务器内部资源使用情况以便分析具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此款空间伪静态如何设置？一般在面板里，应有伪静态的设置操作地方呀？没找到，请处理下技术人员
答：您好， 核实伪静态已配置，同时修正程序连接数据库配置文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库链接出错，网站无法访问
答：您好：
问：网站页面也就5M，首页打开需要10多秒。请帮忙查看空间及其数据库。
答：您好，首页5M不小，应该说非常大，主要是这几张图片，处理下即可。正常的首页应该在1M以内，请处理完图片测试，理论上2-3s就完成了。
问：
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
建议重启本地网络，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
如还是访问异常，请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感谢您长期对我司的支持!
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