问：点击认证提示ID错误,域名提交认证不了
答：您好，查看您已经提交成功，请耐心等待实名审核。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙尽快审批一下。谢谢！
答：您好，
问：您好，iyangyu.net这个域名使我们自己买的，怎么会别人在备案，导致我们无法备案？
答：您好，核实是以前使用者的数据未自动更新导致，已更新，可重新提交；请填写试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器备案，域名可以不填是吗
答：您好，网站备案就是域名备案，需要填写域名和主机信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：韩国打不开网站，搜关键词也搜不到 这个网站之前调整过这个问题，麻烦看一下，挺着急的，谢谢
答：您好，
请您让韩国用户 测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示，如图。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业域名可以更换主体吗？更换以后需要重新备案吗？
答：您好，更换备案主体，需要将原备案主体注销，注销后才能将原备案的网站重新备案在新主体下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 很卡，打不开！
答：您好，
1、为您测试上传php探针文件，测试url：http://www.17msw.com/phpinfo.php；
如图：，故说明主机是正常解析php的。
2、建议您：联系对应的程序供应商，并且核实程序的完整性，然后在上传到www目录下即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好：
请耐心等待，当前在管局审核，审核进度已不在我司可以控制的范围，请留意审核状态，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号：qianjiang1http://www.qjwater.com/news_show.asp?MsgID=761&Msgtype= 网站新闻不行
答：您好：
伪静态规则或设置不正确，请联系您的程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦你们工程师帮忙调下 谢谢 我这边不怎么会调。
答：您好，我司检查是您的程序被黑了，
当前查看我司的备份也是有问题的，您可以看下您本地是否有正常的备份，可以上传到服务器上恢复。或者联系程序开发者为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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