问:网站流量突然超标了 我想咨询下如何增加流量 或者充值,关于流量的问题
答:您好,对应的流量增加可以升级对应的主机型号或者充值流量,请联系QQ: 协助操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问互联网
答:您好,服务器网络没有问题的可以ping通百度等网站,只是win2003系统微软官方已停止更新补丁导致一些异常情况比如服务器内浏览器无法打开百度这些网站,并且存在一些安全风险。
当前建议您把C盘需要的数据备份到D盘后选择保留数据重装为win2008系统,可彻底解决此问题,重装系统后服务器内您自己做的配置和软件需要重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,法人身份证上传没有连接,扫描微信只有网站负责人身份证上传
答:您好,查看法人身份证已上传提交,无需重复上报;请等待审核、关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:为什么自动关机了还开不了机?
答:您好,查看到您之前使用的是宝塔,重装后使用wdcp但是数据还是宝塔的,造成wdcp无法启动。建议您重装系统
非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行啊
答:您好,原因是您选择的保留数据重装,造成wdcp没有安装完整,重装时选择不保留数据,然后再操作重装一次吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有别的解决办法吗?不删数据,装回宝塔的能不能行?
答:您好,重装回您最开始的系统,不需要删除数据,重装完理论上是可以正常运行的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装了最开始的,但是数据库没办法启动
答:您好,mysql已经启动成功了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,怎么设置访问网站的根目录?
问:可以帮我设置吗
答:您好,请重试,现在访问会跳转到微信,wdcp建站后,需要通过终端依次执行以下命令,使配置生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,查看因域名实名信息与备案信息不符,此请至购买域名的管理账户下,在域名管理中修改;
修改过户流程请参考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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