问：,网站新闻无法打开
答：您好，
附图，我司测试您的网站新闻页面可以正常打开，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP无法连接
答：您好，目前测试ftp连接正常，请您确认一下连接的用户名和密码是否正确，如果仍无法连接，请截图ftp连接的报错然后反馈我司。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
qxjz1988.com ，这域名已经在9月12日申请提交了公安备案，但这边的公安备案审核进度太慢了，到现在还没通过，因为公司网站想尽快可以展示出去，可不可以先解除的？
答：您好，
已经为您解除了对域名qxjz1988.com的拦截，请您现在查看，请您关注下公安备案的审核状态；非常感谢您长期对我司的支持!
问：ay230.cn你们给我我看看啥问题麻烦了
答：您好，
附图，网站提示500错误，请您检查网站程序是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙清除
答：您好，目前使用蜘蛛模拟访问显示，您可以通过业务管理->安全及监测->非法信息监测查看。
我司不熟悉您的程序，如需我司处理，请提交正确工单类型：主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：免费邮局开通失败
问：邮局状态还是显示“开通失败”四字
答：您好，已经处理，请您重新开通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我怎么重新开通？你是不是删掉了？这是我买购买虚拟主机赠送的邮箱。
答：
您好，已经为您开通邮箱，您可以在“邮局管理”菜单里面查看并管理您的邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看到你们的云建站产品是跟上海美橙合作的，我们在国外有公司主要经营互联网产品，有大量顾客在马来西亚，泰国，新加坡地 使用使用建站产品。
我想咨询你们，你们的云建站系统是美称的，那云建站的服务器是你们自己的还是美橙的。客户在新加坡，马来西亚地 使用。哪个机房的网速会比较好。
美橙的建站在国外的访问速度非常慢，所以我们需要更换非美称服务器。
答：您好， 国外访问建议购买时选择我司香港机房云建站产品 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：看清楚我的问题，我问的是你们的云建站的服务器是你们自己的，还是美橙的
答：您好， 是合作的产品 ，我司提供了国内和香港 cdn 进行访问
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我需要的是 非美橙服务器的产品。如果是你们自己的服务器，或者CDN的话，能否提供个测试产品。我们主要在马来西亚跟新加坡地 使用，有大量顾客订单。
美橙的海外服务器在马来西亚访问非常的慢，所以我们才需要 不是美橙服务器的产品，
答：您好，
下面两个网站为海外服务器 ，请测试，
http://www.dianfukeji365.com
www.scrhlaw.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：建站的价格在哪里查看，基本不同的版本代理价格都发给我一下
@qq.com
答：您好，代理价格表https://www.west.cn/263.asp，访问密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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