问：刚注册域名sxthkb.com 已提交实名资料，请尽快通过审核,请尽快通过审核
答：您好，抱歉，因为您的营业执照四角不齐，边框不完整，已退回。
为了您一次性顺利通过注册局审核，您请重新上传四角边框完全可见的证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已重新上传合规照片
答：您好，已为您初审提交了，请耐心等待注册局审核，注册局审核时间1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚买的主机，信息都是按照你们这里填写的，可是怎么会安装错误呢？是不是哪里出问题了？
答：您好，
问：这个是什么意思？
答：您好，
迁移需要一段时间，目前查看已经迁移完成，您可以清理下本地浏览器缓存后再试下安装；如果还是无法安装，可以回复此工单由我司测试安装；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢您
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵方关闭的www.xyxtejyjt.com网站非法信息已经处理完毕，希望解除锁定。谢谢！
答：您好，查看通过模拟百度蜘蛛访问仍然会跳转至非法网站 ，
请再次核实并清理，修复程序漏洞 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：木马程序已经清理了，怎么还有这样的问题，这个问题在程序的哪个位置
答：您好， 此情况需要详细分析程序，建议咨询专业程序人员或程序提供商协助分析 ，
如需我司协助分析 ，会有费用产生，请提交正确维护工单类型 ，【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理
我司仅协助清理挂马，不负责修复程序漏洞，若程序漏洞不修复 ，仍然有再次被黑的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我的网站不是.gov.cn的。是tdxyzx.com，不需要附加资料的。麻烦帮删除这一附加资料，其他的不变，我这边删除了为什么提交还见有呢？
答：您好，好的，已删除；我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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