问：客户等的焦急，邮箱出现故障，不知如何原因,收不到外来邮件
答：您好，查看是由于对方spf记录配置不正确导致验证失败邮件无法接收，spf验证能有效杜绝垃圾，伪造，钓鱼诈骗类邮件所以默认是开启的。建议联系对方邮局人员修正spf记录配置即可。
若确实不便设置可先将对应邮局域名加入白名单再试，或用postmaster登录web管理面板-邮箱管理-反垃圾设置处关闭spf验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度云加速防护设置，我的中文域名百度云都失效，提示网站未备案错误。我都备案了的
答：您好，联系百度云加速那边处理好了，请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好， 麻烦处理下 谢谢
答：您好，请先将网站名称修改为更名后的单位名称
然后再点击上传图片资料上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=，注销备案可参考以上教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦将18号充值的100元发票尽快开取，因为报销时效将到，发票麻烦尽快处理一下。
答：您好，开了的，发邮箱了的
问：sczygb.com m.sczygb.com 持续被挂马 index.php，恢复后又被挂马，并且FTP账户被删除
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<title>鸿运棋牌-首页</title>
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答：您好，此类问题属于程序有漏洞,您可下载云查杀工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 扫描下网站清理病毒文件,并把www设置为只读,只允许data及upload等上传的目录可写入,并需要在iis中把upload这样的上传目录设置为禁止脚本执行,并可在服务器安装云锁等安全软件提升安全加固,如需我司详细分析,请联系QQ提交正确的清理挂马相关工单,会涉及到费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉服务器被控制了一样
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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