问：网站经常打开异常，查了下，是因为首页引导文件经常被修改，所以想把相关的当前目录改为仅读，但里面的子目录不要改，不过默认好像灰色无法选择修改，强制包括所有的子目录都会修改成仅读，可以怎么设置才不会显示灰色的呢？
,网站经常打开异常
答：您好，取消父项继承权限再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经设置好，谢谢。另外fjsxyb.com，shuixianyabao.com，sxyblife.com，被非法信息监测，已经处理好的，麻烦开通！谢谢
答：您好，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，帮我加急处理备案信息。备案核验编号:
答：您好，查看账户下提交了粤ICP备号-1和粤ICP备号-4的转入申请，在工信部查询粤ICP备号-1 已不存在，无法申请其转入，请删除-1后重新提交，会尽快核实处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，未备案的网站已经删除，加急处理下，很急，谢谢。 备案核验编号:
答：您好，已初审完毕并上报管局，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我上周提交转入域名adpims.com，但是由于使用的模板是朋友的实名登记，而这个模板创建了很久所以里面的一些信息已经失效，我无法正常转入域名。所以昨天我提交了一个新的模板，请将这个域名的模板更改为“鄢海锋”（序号，谢谢
答：您好，adpims.com 域名查看还在转入过程中，暂不能过户更新，请等待域名转移成功后，在管理中心-业务管理–域名管理-通用模板，模板过户更新即可。
域名转移可联系原服务商尽快释放，加快转移，若未能立即释放，一般转移需要等待5-7天。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，使用这三个代理地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接下载试试，账号和密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站没什么流量，但是PUC 一直很高。内存也沾满了
答：您好，
数据库查询消耗cpu资源过高导致的，请联系您的开发人员针对数据库查询做优化调整，或者考虑升级配置到8核cpu 4G内存观察下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里不是有金牌服务嘛，你们可以帮忙对数据库进行优化嘛
答：您好，
我们查看您主机内的几个数据库都是比较大的，针对的查询基本是文章表，这些表本身有做过索引的，我们无法再给您在进行索引优化，您只有请程序开发人员为您优化表的结构，例如考虑做分表等方向进行调整，或者是将数据库量大的网站转移到您账号内其他负载不高服务器上去。
问：你们西部数码有类似 啊里云的服务器吗
问：啊里云的 那种云数据库
问：我打开建站助手的 时候出现这个。怎么解决呢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
