问：我要删除的主题文件，显示主题文件删除成功了，但是被删除的文件还是在主题文件根目录里面，同时在网站的后台程序也还有残留主题。,网站主题删除不了
答：您好，请具体说明下要删除的主题文件夹名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要删除的主题文件，显示主题文件删除成功了，但是被删除的文件还是在主题文件根目录里面，同时在网站的后台程序也还有残留主题，比如像：Yinhu[MYWPKu.COM] 、Vida_Yootheme[MYWPKu.COM]、 Nocower-One[MYWPKu.COM] 这3个软件
答：您好，核实原因是主题目录有特殊字符导致的,您可以用ftp软件连接空间,然后先改名目录名,将特殊字符去掉, 然后再用文件管理删除即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核也过了。dns也修改了 就是无法绑定解析
答：您好，国内主机需要通过备案才能进行绑定使用，请先登录https://beian.west.cn/进行备案接入，备案完成后再进行绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我备案了
答：您好，关哥无双.com目前在工信部官网查不到备案,也未在我司备案系统中查到,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：qadxsw456
域名：www.xiafengying.com
相关网址:xiafengying.com
答：您好，因您的网站存在赌博行为，现已被暂停，请整顿网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过户域名太慢了
答：您好，查看您批量过户的域名数量较多，所以进程较慢，请您耐心等待，明天稍晚查看。
建议您若注册icu域名，可直接使用审核通过的模板进行注册，避免过户等待时间较长,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，很抱歉给您带来不便了，有与您批量过户的域名较多，预计过户时间为2天，建议您明天晚上再看看呢，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cc后缀续费 不是35吗 怎么续费就68
答：您好，核实您的cc域名是在我司老接口上，老接口成本较贵，建议您续费转入我司自己的接口，转入后2020年可享受优惠的续费价格
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
