问：我现在网站后台改了东西，不管怎么更新缓存，重新生成页面，都要很久才更新，怎么回事啊。而且，后台配置那里也是，每次改了，保存，都不更新，等会才改过来,系统很久才会更新
答：您好：
核实开启了百度云加速，百度云加速有缓存，若不需要可关闭，若关闭百度云加速将失去免费的防护，若更新可临时关闭，更新完成后再开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，说备案不一致的问题 现在已经提交了 。原来的运营商在延边本地 服务质量不行服务器总被共计 现在弄到阿里云西部数码上比较正规要求审核材料也优点严格 。希望理解
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,最终请以管局审核结果为准，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试带www的域名：www.yuejuwlkj.top。附图：已经生效。需要说明的是：根据 域的不同，域名解析完成后，一般需要20-30分钟，才会生效，如您本地仍未生效，请您晚点再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：gssxhy.comshengdapack.comchexianchexian.comcfmqnhs.icu上述域名问题如下：
1、 域名及网站未按照我国法律法规进行ICP备案2、 提供非法博 彩服务 我们已对上述违法行为进行了调查取证，为维护我公司自身合法权益及维护互联网管理相关规定，肯定贵公司配合停止对以上网站的解析服务，并删除服务器违规内容，提供违法域名注册主体信息，便于我公司进一步采取法律行动。
答：您好，非常感谢您的反馈，以上域名已关停使用。
问：目前我们网站后台提示内存过大，暂时相关工作人员没有上传任何信息和维护，为啥突然内存增大那么多，请告知，谢谢
答：您好，
首先，您站点对应ftp根目录下存在2个比较大的压缩包，这两个压缩包接近500多M了。
您也可以通过我们提供的文件管理功能查看所有文件和文件夹的大小，我们已经给您截图了您可以自行查看一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：d002这个是20个G吗 ，从1.5升级到20G ，就OK了吗，我现在想知道是什么原因造成这个内存的增加，
答：您好，
我们帮您查看了一下，发现文件较大的全部都是图片文件。
您也可以通过ftp登录到文件较大的文件夹进行查看，d002的型号空间大小的确是20G所以完全足够您使用了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：扩大内存，会对网站运行速度加快吗
答：您好，此是增加存储空间，可存储更多的文件，以适应现在你网站正常运行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在我升级d002升级不了 什么情况 怎么处理 提示我这个信息
答：您好，查看到原因是您选择的是mysql5.1 独享型虚拟主机mysql没有mysql5.1，请在升级的时候选择mysql5.7即可，mysql5.7是向下兼容mysql5.1的。请重新升级再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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