问:https://www.cqwsc.com/ 打不开,打不开,网络不通
答:您好,
当前测试服务器网络正常,并且网站也可以正常访问,请刷新查看,如本地无法ping通服务器,尝试重启下本地路由和再测试看下,如重启后还是不行,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做下mtr检测,将测试结果截图反馈到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请麻烦看一下这个正常吗?
答:您好,
测试站点:https://www.cqwsc.com/是能够正常访问的,
附图:、。
根据您反馈的情况,如您本地网站仍然不能访问,您不妨可以按照以下步骤操作:
1.可以清除浏览器缓存,或者更换浏览器测试。
2.重启本地路由器测试和重启modem(拨号器)。
3.刷新本地DNS缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)。
4.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
5.如以上方式都不行,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做下mtr检测,将测试结果截图反馈到工单我司查看下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:硬盘可以缩小吗 当时购买的时候 没注意 现在发现用不了那么多 能不能给我缩小到30G去呢
答:您好,抱歉,由于磁盘存在文件系统格式化操作,是无法进行缩小的操作的,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那比如我在同一个集群转移数据硬盘也必须是一样大吗
答:您好,
检查到服务器ip:127.0.0.1是在my2集群,您是需要进行什么操作啦,请您详细描述一下,进一步为您核实。谢谢。
问:全部数据转移过去带系统
答:您好,如使用我司镜像迁移数据,新服务器的硬盘必须要大于或者等于原来的磁盘大小,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,
问:我的主机是panaceachaga01.gotoftp1.com
答:您好,
测试站点:http://panaceachaga.com/,是能够正常访问的,请您清除浏览器缓存,再试试啦。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1:
答:您好,
测试服务器网络、远程,附图:,并无异常。您再试试啦。非常感谢您长期对我司的支持!
问:用不了申请退款
答:您好,抱歉,目前从您的软件截图来看,您是打算使用127.0.0.1 服务器发送邮件吗,目前代您开启了,请再测试一下。如果不是,麻烦提供一下测试方式,以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不发垃圾邮件,一天可以发多少封
答:您好,这个没有限制,只要不是垃圾邮件即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢了
答:您好,不客气,如果有什么问题请及时反馈,以便我司协助处理。此工单已完结,如有其他问题麻烦请提交新的工单
非常感谢您长期对我司的支持!
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