问：网站内页打不开？麻烦帮处理,网站内页打不开？
答：您好，
已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
2.核实目前网站仍不符合要求，详情如下：
3.如是不再使用的域名，请及时申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 转移码
答：您好，
实名认证：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
域名解析：请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：
问：非法信息已经清除
答：您好，我司已为您重新审核非法信息，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们帮忙重装系统，现在我们是win2008版本，想转为win2012 64位（预装建站助手 sql2012）[推荐]。大概需要多久时间呢，因为我们这边需要持续使用，担心会受影响，确保第二天全部正常使用。因为我们这边没有技术人员，所以麻烦你们帮忙了，谢谢。
答：您好，
注意: 该工单金牌服务下只能免费处理5个站点以内的服务器, 您的服务器站点个数如果超过5个, 将会按照超出部分个数 * 200.00 元进行单独收费, 请知悉.
问：那暂不操作了，谢谢
问：不好意思，我们公司这边没有技术人员，你们可以帮我们全负责操作嘛，费用我们出
答：您好，抱歉，您的远程密码有误，我司无法远程，请核实一下并提供正确的远程密码，以便我司进一步查看
非常感谢您长期对我司的支持！
问：站点搭建我们这边找到技术人员弄，你们可以帮忙重装系统嘛，需要多久时间弄好呢
答：您好，重装系统您可以直接到服务器管理后台添加重装功能既可重装，对应服务器上数据如有备份请选择不保留数据重装，如没有备份到本地，请将重要数据存放到服务器D盘上，然后选择保留数据重装，重装过程一般在10分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：高防服务器线路客户速度慢，我们的服务器不常攻击。如果可以提高速度。意思是有攻击的时候再开始防御。或是否可以用百度云加速或加速乐来提速。因为现在打开速度确实很慢。
答：您好， 核实访问慢的原因为服务器带宽不足导致 ，我司查看此服务器现在购买带宽为6M ，但带宽已经超标最高到18M ，带宽超标后将表现为访问慢 ，拥堵 ，网页加载时间长 ， ，建议升级服务器带宽至 15~20M ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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