问:请将账户下245个空间(列表已发王琪)转移至账户tszh020 ,谢谢,虚拟主机批量转移
答:您好,已处理,请查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:zgcgedu.comzgjnts.comgood-test.com以上三个域名由于工作疏忽导致到期未续费,如想继续使用该如何操作
答:您好,
核实域名zgcgedu.com和zgjnts.com已过期太久无法为您办理赎回。域名good-test.com目前已进入赎回期,赎回费用1200
详细请见:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期,将无法再受理赎回。 同时也请您多留意我司的续费通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请您重试下或清除下浏览器缓存重新登录发送下,我们查看发送日志已发送成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:按照说明添加ssl部署代码后,网站打不开了,即使删除了也打不开。请问应该怎么部署呢?网站怎么恢复?
答:您好,您ssl状态是关闭的,请您部署https后,等待10分钟左右再试试访问。补充:因为web网站默认是http协议,故部署https后需要设置301跳转,使默认的访问是https。
问:按照您的方法处理后,网站可以访问了,但是后台无法访问。用的wordpress程序,这是为什么呢?
答:您好,wordpress程序的主机部署ssl可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 设置下程序,如需我司协助,可提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:使用测试地址预览网站或者是刷新网站,经常自动登出跳转到登录页面
答:您好,
请绑定自己域名使用,二级域名仅用于测试,需要输入ftp账号密码才可以访问到网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题依旧未解决
答:您好,访问时不要清除浏览器缓存,默认设置了10分钟时限的,您可以访问这个地址输入账号密码后将账户密码保存下,该地址仅用来做测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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