问：数据库已经传到这里了：,数据库上传了，咋还原不了呢,帮着还原一下啊
答：您好，请您检查：（1）备份bak文件mssql版本，与现在导入mssql版本是否一致。
（2）导出bak 是否完整。
同时您可以使用mdf和ldf脱机文件恢复再试试。
或您上传mdf、ldf文件，我们导入再测试一下，同时告知您原mssql版本。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：MS SQL Server 2000的数据库
答：您好，sqlserver往往是向下兼容的，您可以导出其原mdf、ldf文件 然后进行导入 再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有mdf、ldf文件啊，只有一个bak的备份文件，能帮帮我不，万分感激
答：您好，您提供的文件有问题，无法读取，可能是没有上传完整或者文件本身就有问题，请核实重新导出上传，我们再恢复试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.peozidiguo.com
原来是windows
现在换成linux
按工单号里管理员提示操作，现在网站无法访问，提示如下：请问，该如何处理？
答：您好，
现在是没有检测到peozidiguo.com的证书，查看SSL列表里面证书也是过期的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个证书过期，如果在根目录下删除.well-known这个文件,这个网站是否可以打开？
问：或者，不再申请SSL证书，应如何操作，才能使网站恢复正常访问？
答：您好，
1. 如需申请ssl ，请通过 https://www.west.cn/web/ssl/ 申请 ，申请后按照步骤进行验证域名通过后颁发证书 ，
2. 若不需要试下https 访问 ，直接访问 http://www.peozidiguo.com/ 即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我急需备案，但营业执照不在身边，怎么处理
答：您好，您可将核验二维码截图发送给能够拿到营业执照的工作人员，由其使用自己的手机微信扫码协助拍摄营业执照原件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话核验没接到可指定时间吗
答：您好，很抱歉，电话核验时间无法指定；会在工作日时间内安排核验，请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没时间接听怎么办？一般几点会打
问：您好，因为我上课都没时间接，基本都是工作日中午12:30-13:30及下午17:30后(周五为17:00后)
答：您好，我司拨打核验电话的时间是工作日上午10：00-12:00 ，下午13:20-17:45，核验电话是按照顺序拨打的，无法确认具体拨打时间；
管局现在对备案信息真实性核查非常严格，也会抽查进行电话核验，还请负责人尽量在备案审核期间注意接听下备案核验电话并配合下备案核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没接到电话会怎么样
答：您好，核实本账户下备案申请下午会再次安排核验，请负责人注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦现在核验下
答：您好，电话核验已完成，会尽快为您核实上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请提供相应建站依据是什么
答：您好，
问：您好，我重新提交了，现在能电话回访吗
答：您好，电话核验已完成，本次我司不会再进行拨打，请在备案审核期间，注意接听管局核验电话并配合下管局核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢！麻烦帮忙加急下
答：您好，好的，会尽快为您重新上报管局审核，请收到工信部核验短信后，及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
